Representamos as melhores soluções de segurança do mercado, além de desenvolver soluções tecnológicas sob medida para os nossos clientes, primando pela excelência no atendimento.

Uma implantação incorreta pode deixar a empresa e seu negócio expostos as milhares de infecções que circulam pela internet dia após dia.

A KuboIT foi formada com base nas necessidades das pequenas, médias e grandes empresas onde a segurança com o antivírus é uma constante, porém muitas vezes sem a devida formação ou foco dos técnicos.

Nossa Missão

Utilizar nossos conhecimentos para fazer com que os sistemas da sua empresa estejam em ótimo funcionamento a todo instante. Identificar e gerenciar de forma estratégica todo e qualquer risco existente no ambiente de negócio da organização, seja ele físico, humano, tecnológico ou de processos, é o desafio da KuboIT.

 

Suporte Avançado

A KuboIT utiliza seus conhecimentos para fazer com que os sistemas da sua empresa estejam em ótimo funcionamento a todo momento. Nossos especialistas, com grande vocação para o serviço e atenção ao cliente, escutarão e avaliarão as suas necessidades, implantando a melhor solução para o negocio.

• Suporte de primeiro e segundo nível avançado.
• Consultoria para configuração e utilização de recursos.
• Acesso mensal para instalação do console, instalação de upgrades, verificação do funcionamento, etc.
• Configuração de relatórios semanais com informação do status e funcionamento da proteção.
• Acessos remotos de até 4 horas mensais para resolução de problemas e atualizações.
• Suporte on-site para resolução de problemas não resolvidos remotamente.
• Criação de políticas de segurança específicas para a empresa.
• Suporte telefônico em horário estendido.
• Treinamento web na utilização e gerenciamento da ferramenta de gestão.
• Envio de notícias sobre segurança.
• Suporte a Microinformática e Rede